Det svenske merket ASKO produserer premium vaskemaskiner. Skandinaviske biler er verdsatt for kvalitet og pålitelighet. Lær mer om garantien på Asko vaskemaskiner.
Produsentens forpliktelser
Produsenten gir 12 måneders garantiservice for profesjonelle Asko-maskiner, 24 måneder for husholdningsmaskiner. Ved kjøp av tilbehør og reservedeler som ikke er inkludert i modellsettet, mottar ikke kjøperen noen garanti på dem.
anbefalt:
- Ikke installer vaskemaskinen. Ikke overfør denne saken til mestrene for uautoriserte tjenester. Hvis det oppstår en sammenbrudd på grunn av en feil forbindelse, kan det hende du ikke får gratis vedlikehold.
- Kontroller dokumentasjonen som fulgte med maskinen nøye. Garantikupongen bør sjekkes spesielt nøye - den må fylles i samsvar med kravene: selgeren må angi dato og serienummer for modellen, sette en signatur og et stempel.
- Oppbevar garantidokumenter ved kjøp av produktet - en sjekk, en salgskontrakt gjennom hele livssyklusen.
- Følg driftsreglene strengt, bruk enheten bare til det tiltenkte formål, bruk godkjente vaskemidler. Hvis brukeren viser seg å være i strid med reglene, blir han nektet gratis tjeneste.
Alle ASA-varemerker er designet for levetid 10 år fra kjøpsdatoen. Og hvis kjøpsdatoen er ukjent, er nedtellingen fra produksjonsdatoen.
Viktig! Ikke forveksle garantiperioden med levetiden.
Nektelse av gratis tjeneste
Det er mange situasjoner der en garanti kan bli ugyldig, så brukeren bør studere nøye:
- Reglene for drift av AGR. Og observer dem strengt.
- Les garantibetingelsene.
Gitt de høye kostnadene ved reparasjonsarbeid, er det fordelaktig for brukeren å vurdere kravene til produsenten nøye.
Årsaker Asko nekter garanti:
- Brudd på transportreglene.
- Feil lagring.
- Ustabil eller upassende mat.
- For høyt eller utilstrekkelig vanntrykk.
- Brudd på sanitærstandarder i rommet.
- Bruk av pulver med overdreven skumdannelse uten merket "maskin". Samt lav kvalitet og utgått.
- Mekanisk skade på enheten.
Hvordan finne ut adressen til et servicesenter?
Hvis du har problemer med vaskemaskinen, som er under garanti, kan du ikke kontakte det første verkstedet som kom over. Det er nødvendig å finne adressen til nærmeste autoriserte tjeneste. Bare der fyller de ut en gratis garantireparasjon. Å kontakte et ordinært verksted eller en privat master innebærer fjerning fra garantikontoen.
Informasjon om plasseringen av autoriserte servicesentre finner du:
- fra vedlegget til garantikortet;
- i ASKO representasjonskontor;
- på den offisielle hjemmesiden til selskapet.
Før du kontakter tjenesten, må du forsikre deg om at du har fulgt reglene for installasjon og betjening av vaskemaskinen.
Hvis du har spørsmål angående oppfyllelse av applikasjoner fra tjenester, kan kunder ringe ASKO-representanten. Telefoner: (495) 105-95-70, (800) 707-08-07. Du kan også skrive til [email protected]. Anken må angi serienummeret til vaskemaskinen, navnet og adressen til servicesenteret.