En innbygger i Yakutsk led av uaktsomhet av serviceteknikerne som reparerte kjøleskapet hennes, og et par måneder senere eksploderte det rett på vertinneens kjøkken. Først etter en undersøkelse og kjent med resultatene, gikk selskapet med på å skadesløsgjøre skadelidte. Dette ble rapportert av den lokale TV-kanalen "Yakutia 24" med referanse til Rospotrebnadzor i republikken.
Det hele startet for et par måneder siden da en beboer i Jakutsk henvendte seg til et serviceselskap for reparasjon av husholdningsapparater og klaget på høy lyd fra kjøleskapet under drift. Etter diagnose utstedte mesteren en dom: utskiftning av fan er nødvendig.
Selv om utstyret ikke var nytt, kjøpt tilbake i 2012, var det fremdeles billigere å reparere det enn å se etter en erstatning for det. Men et par måneder etter installasjonen av den nye reservedelen eksploderte kjøleskapet bare foran eierne. Heldigvis var elskerinnenes datter på branntidspunktet i nærheten, slik at hun raskt kunne eliminere brannen.
Men serviceavdelingen nektet ikke bare å skadesløsgjøre sin klient, men også innrømme sitt engasjement i hendelsen. Offeret klarte fremdeles å beskytte hennes rettigheter ved å kontakte "Consumers Union of Yakutia". Organisasjonens eksperter identifiserte lett en antennelseskilde og bestemte årsaken til eksplosjonen. Det viste seg å være nettopp motorviften, som kundeservicen byttet ut for ikke så lenge siden. Selskapet bestemte seg for ikke å vente på at klienten skulle gå til domstol for erstatning, og skadesløsholdte skaden frivillig ved å betale kostnadene for utstyret og andre relaterte utgifter.
Beskytt deg selv og husholdningsapparatene dine hos ufaglærte håndverkere og reparer feil bare på pålitelige verksteder eller spesialiserte serviceavdelinger.